Conditions d'utilisation
1. Acceptation des conditions
Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous, une personne morale ou un représentant autorisé (« Client », « vous » ou « votre »), et Hokto (« Hokto », « nous », « notre » ou « notre »), régissant votre accès et votre utilisation de la plateforme d'automatisation des flux de travail Hokto AI disponible sur hokto.app, y compris ses API, intégrations et services associés (collectivement, le « Service »). En créant un compte, en exécutant un formulaire de commande faisant référence à ces conditions ou en accédant de toute autre manière au service, vous signifiez votre acceptation irrévocable de ces conditions. Conformément à la loi serbe sur le commerce électronique (Zakon o elektronskoj trgovini), le Client reconnaît et accepte explicitement que cliquer sur « J'accepte » ou accéder de manière similaire à la plateforme constitue une signature électronique valide et forme un contrat électronique juridiquement contraignant, satisfaisant à toutes les exigences légales pour qu'un contrat soit écrit. Si vous acceptez les présentes Conditions au nom d'une société, d'une organisation ou d'une autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous possédez l'autorité légale requise pour lier cette entité et ses sociétés affiliées aux présentes Conditions. Si vous ne disposez pas d'une telle autorité ou n'acceptez pas toutes les dispositions des présentes, vous devez immédiatement cesser toute utilisation du Service. Hokto se réserve le droit de mettre à jour ces Conditions périodiquement ; l'utilisation continue du Service après de telles modifications constitue une acceptation contraignante des Conditions mises à jour.
2. Description du Service
Hokto fournit une plate-forme SaaS (Software-as-a-Service) B2B utilisant des agents d'intelligence artificielle (IA) autonomes pour automatiser les flux de travail, interagir avec des systèmes tiers de gestion de la relation client (CRM), des systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) et des interfaces de programmation d'applications (API). Le Service comprend les logiciels sous-jacents, les modèles d'IA, les interfaces utilisateur, la documentation et tous les agents personnalisés déployés en votre nom. Vous reconnaissez que la technologie de l’IA est intrinsèquement probabiliste et en constante évolution. En tant que tel, le Service peut périodiquement produire des résultats ou exécuter des actions de flux de travail inattendues, inexactes ou sous-optimales. Vous conservez l'entière responsabilité de l'examen et de la vérification des résultats et des actions effectuées par le Service au sein de vos environnements connectés.
3. Responsabilités et sécurité du compte
Pour accéder au Service, le Client doit créer un compte. Le Client est seul responsable du maintien de la stricte confidentialité de toutes les informations d'identification administratives, clés API et jetons d'accès associés au compte. Le Client doit restreindre l'accès au Service exclusivement au personnel autorisé et assume l'entière responsabilité de toutes les activités se déroulant sous son compte, y compris l'accès non autorisé résultant de l'incapacité du Client à protéger les informations d'identification. Le client doit immédiatement informer Hokto de toute violation présumée de la sécurité. Hokto décline toute responsabilité pour toute perte, dommage ou compromission de données résultant du non-respect par le Client de ces obligations de sécurité.
4. Utilisation de l'API, limites de débit et intégrations
Le Service fournit des API et des capacités d'intégration pour connecter Hokto aux systèmes tiers du Client (par exemple, CRM, ERP). Le Client accorde à Hokto une licence limitée, non exclusive et révocable pour accéder et interagir avec ces systèmes tiers dans le seul but de fournir le Service. Le client est seul responsable de s'assurer que son utilisation de Hokto est conforme aux conditions de service de tout fournisseur tiers. Hokto impose des limites de débit et des quotas d'utilisation stricts sur les requêtes API et les calculs d'inférence IA, comme détaillé dans le formulaire de commande ou le niveau tarifaire applicable. Hokto se réserve le droit de limiter, suspendre ou pénaliser de manière agressive les abus programmatiques, la consommation excessive ou l'utilisation qui menace la stabilité de la plateforme. Des frais de dépassement peuvent s'appliquer automatiquement si le Client dépasse les seuils alloués.
5. Politique d'utilisation acceptable (AUP) et interdictions réglementaires
Le Client s'engage à ne pas utiliser, ni faciliter l'utilisation du Service pour : (a) générer, distribuer ou automatiser la diffusion de spam, de matériel de phishing ou de logiciels malveillants ; (b) procéder à l'ingénierie inverse, décompiler ou extraire les modèles d'IA, le code source ou les algorithmes sous-jacents ; (c) traiter ou générer du contenu illicite, diffamatoire, discriminatoire ou autrement illégal ; (d) contourner tout mécanisme de sécurité ou toute limite de taux ; (e) créer un produit compétitif ou utiliser les résultats pour former des modèles de fondation concurrents.
INTERDICTIONS RÉGLEMENTAIRES : Le Service n'est pas conçu pour, et ne doit pas être utilisé pour traiter, stocker ou transmettre : (i) des informations de santé protégées (PHI) soumises à la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) sans un accord de partenariat commercial (BAA) entièrement exécuté avec Hokto ; (ii) Informations personnelles non publiques (NPI) régies par la loi Gramm-Leach-Bliley (GLBA) ; ou (iii) les dossiers scolaires régis par la Loi sur les droits éducatifs familiaux et la vie privée (FERPA). En outre, il est strictement interdit au Client d'utiliser le Service ou ses agents d'IA pour prendre des décisions automatisées concernant l'emploi, le logement, le crédit, l'assurance ou les droits légaux, ou d'utiliser le Service d'une manière qui viole le Fair Credit Reporting Act (FCRA), l'Equal Credit Opportunity Act (ECOA) ou les lois fédérales/étatiques anti-discrimination et les préjugés en matière d'IA.
De plus, en stricte conformité avec la loi européenne sur l'intelligence artificielle (loi sur l'IA), il est expressément interdit au Client de déployer des agents Hokto AI pour : (i) déployer des techniques subliminales au-delà de la conscience d'une personne pour déformer matériellement son comportement ; (ii) exploiter les vulnérabilités de groupes vulnérables spécifiques ; (iii) évaluer ou classer les personnes physiques en fonction de leur comportement social ou de leurs caractéristiques personnelles (score social) ; (iv) l'identification biométrique en temps réel ou à distance dans des espaces accessibles au public à des fins d'application de la loi ; (v) déduire les émotions d'une personne physique dans les domaines du lieu de travail et des établissements d'enseignement ; et (vi) des systèmes de catégorisation biométrique qui classent les individus en fonction de leurs données biométriques pour déduire ou déduire leur race, leurs opinions politiques, leur appartenance syndicale, leurs croyances religieuses ou philosophiques, leur vie sexuelle ou leur orientation sexuelle. Hokto se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement l'accès sans préavis ni remboursement si une violation de cette AUP ou de ces pratiques d'IA interdites est détectée.
6. Propriété intellectuelle et droits de génération d'IA
Hokto conserve tous les droits, titres et intérêts liés au Service, y compris sa plate-forme, les modèles d'IA sous-jacents, les algorithmes, les méthodologies et la documentation (collectivement, « Hokto IP »). Le Client conserve tous les droits sur les données, textes et éléments saisis dans le Service (« Saisies du Client »). Entre les parties, le Client est propriétaire de tous les droits, titres et intérêts relatifs aux résultats et livrables spécifiques générés par le Service sur la base des entrées du Client (« Sorties »). Hokto cède par la présente de manière irrévocable au Client tous les droits sur ces Sorties. En outre, Hokto s'engage explicitement à ne pas utiliser les entrées ou sorties du client pour former, affiner ou améliorer ses modèles de base sous-jacents ou tout modèle tiers sans le consentement exprès et affirmatif du client. Les données du Client sont strictement isolées et utilisées uniquement pour exécuter les flux de travail spécifiques du Client.
7. Traitement des données, confidentialité et conformité
Les deux parties acceptent de se conformer à toutes les lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), le California Consumer Privacy Act (CCPA) et le California Privacy Rights Act (CPRA). En utilisant le Service, le Client accepte l'Addendum sur le traitement des données (DPA) de Hokto, qui est incorporé aux présentes par référence. Le client garantit qu'il a obtenu tous les consentements et bases juridiques nécessaires pour transférer toutes données personnelles, données CRM ou données ERP à Hokto pour traitement. Hokto mettra en œuvre et maintiendra des mesures de sécurité techniques et organisationnelles commercialement raisonnables conçues pour protéger les données du client contre tout accès non autorisé, divulgation ou perte, conformément aux normes de l'industrie telles que SOC 2.
8. Conditions de facturation, de paiement et d'abonnement
Le Service est fourni sur la base d'un abonnement. Le client s'engage à payer tous les frais spécifiés dans le formulaire de commande applicable ou sur le portail d'achat en ligne. Tous les frais ne sont pas remboursables et excluent toutes taxes, prélèvements ou droits imposés par les autorités fiscales ; Le client est responsable du paiement de toutes ces taxes. Les factures sont payables net trente (30) jours à compter de la date de facturation, sauf indication contraire. Les montants impayés sont soumis à des frais financiers de 1,5 % par mois sur tout solde impayé, ou le maximum autorisé par la loi. Pour les clients constitués en République de Serbie, les paiements de retard porteront des intérêts au taux d'intérêt de retard légal (zakonska zatezna kamata) tel que prescrit par la loi serbe sur les intérêts de retard, ou 1,5 % par mois, selon celui qui est légalement applicable et autorisé, plus tous les frais de recouvrement. Les abonnements seront automatiquement renouvelés pour des durées successives de même durée, à moins que l'une ou l'autre des parties ne fournisse un avis écrit de non-renouvellement au moins trente (30) jours avant l'expiration de la durée en cours.
9. Garanties, clauses de non-responsabilité et reconnaissance de l'IA à haut risque
LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-VIOLATION. HOKTO DÉCLINE EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SANS ERREUR OU COMPLÈTEMENT SÉCURISÉ. ETANT COMPTE DE LA NATURE AUTONOME ET PROBABILISTE DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE, HOKTO DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES "HALLUCINATIONS", LES SORTIES ERRONÉES, LES FABRICATIONS OU LES EXÉCUTIONS INATTENDUES DE FLUX DE TRAVAIL AU SEIN DES SYSTÈMES CONNECTÉS.
RECONNAISSANCE DE L'IA À HAUT RISQUE : Le client reconnaît expressément qu'il s'appuie sur l'automatisation générée par l'IA à ses propres risques. Le Client assume la responsabilité absolue de la mise en œuvre de mesures de protection appropriées, de protocoles stricts d'examen humain dans la boucle (HITL) et de mécanismes de restauration. Le Service ne fournit pas de conseils juridiques, financiers, médicaux ou professionnels. Le Client est seul responsable de s'assurer que son utilisation du Service, y compris la configuration des agents autonomes, est conforme à toutes les nouvelles réglementations fédérales, étatiques et locales en matière d'IA, y compris, mais sans s'y limiter, l'audit des biais algorithmiques, les divulgations de transparence et les restrictions de prise de décision automatisée.
10. Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, HOKTO, SES FILIALES, DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE POURRAIENT EN AUCUN CAS ÊTRE RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES, LES AFFAIRES INTERRUPTION OU PRÉJUDICE À LA RÉPUTATION, DÉCOULANT DE OU LIÉS À L'UTILISATION DU CLIENT OU À L'INCAPACITÉ À UTILISER LE SERVICE. CETTE EXCLUSION S'APPLIQUE QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE JURIDIQUE DE LA RESPONSABILITÉ (CONTRAT, DÉLIT, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE), MÊME SI HOKTO A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
LA RESPONSABILITÉ CUMULATIVE TOTALE DE HOKTO POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉES À CES CONDITIONS OU AU SERVICE SERA STRICTEMENT PLAFONDÉE, ET NE DEVRA PAS DÉPASSER, LE MONTANT TOTAL DES FRAIS EFFECTIVEMENT PAYÉS PAR LE CLIENT À HOKTO PENDANT LES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION. Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas aux violations de confidentialité, aux obligations d'indemnisation ou aux dommages résultant d'une négligence grave ou d'une faute intentionnelle de Hokto.
RIEN DANS CES CONDITIONS NE PEUT EXCLURE OU LIMITER LA RESPONSABILITÉ DE HOKTO EN CAS DE DÉCÈS, DE BLESSURES CORPORELLES, DE FRAUDE, DE FAUSSE DÉCLARATION FRAUDULANTE, DE FAUTE INTENTIONNELLE OU DE NÉGLIGENCE GRAVE, CAR DE TELLES EXCLUSIONS SONT STRICTEMENT INTERDITES ET NULLES EN VERTU DU CODE CIVIL DES ÉAU (LOI FÉDÉRALE N° 5 DU 1985) ET AUTRES LOIS OBLIGATOIRES APPLICABLES. DE PLUS, NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DES PRÉSENTES TERMES, EN VERTU DE L'ARTICLE 265 DE LA LOI SERBE DES OBLIGATIONS (ZAKON O OBLIGACIONIM ODNOSIMA), RIEN DANS LE PRÉSENT ACCORD NE SAURA EXCLURE OU LIMITER LA RESPONSABILITÉ DE HOKTO POUR LES DOMMAGES CAUSÉS INTENTIONNELLEMENT (NAMERA) OU PAR NÉGLIGENCE GRAVE (KRAJNJA NEPAŽNJA).
11. Indemnisation
Le Client doit indemniser, défendre et dégager Hokto et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute responsabilité contre toute réclamation, dommage, responsabilité, coût et dépense de tiers (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à : (a) la violation par le Client des présentes Conditions ou de la Politique d'utilisation acceptable ; (b) les Entrées du Client ou l'utilisation de Sorties portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée d'un tiers ; (c) toute action entreprise par les agents autonomes de Hokto au sein des systèmes tiers du Client (par exemple, CRM ou ERP) sur la base des configurations de flux de travail du Client ; et (d) l'incapacité du Client à obtenir les consentements légaux nécessaires au traitement des données personnelles.
12. Durée, suspension et résiliation
Les présentes Conditions entrent en vigueur à la date d'entrée en vigueur de l'abonnement initial et se poursuivent jusqu'à l'expiration ou la résiliation de tous les abonnements. Hokto peut suspendre temporairement l'accès du Client au Service en cas de menace de sécurité imminente, de violation de l'AUP ou de non-paiement de frais non contestés en souffrance depuis plus de quinze (15) jours. Chaque partie peut résilier les présentes Conditions pour un motif valable si l'autre partie commet une violation substantielle et ne parvient pas à remédier à cette violation dans les trente (30) jours suivant la réception d'un avis écrit. En cas de résiliation, le droit du Client d'accéder au Service cessera immédiatement. Hokto supprimera en toute sécurité les données du Client dans les soixante (60) jours suivant la résiliation, à l'exception des données dont la conservation est requise par la loi.
13. Résolution des litiges, arbitrage exécutoire et renonciation aux recours collectifs
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION : ELLE AFFECTE VOS DROITS LÉGAUX ET RÉGIT LA MANIÈRE dont LES DIFFÉRENDS SONT RÉSOLUS.
Toute controverse, réclamation ou litige découlant de ou lié aux présentes Conditions, au Service ou à leur violation sera définitivement résolu par arbitrage exécutoire. Pour les clients opérant aux Émirats arabes unis ou accédant aux services depuis les Émirats arabes unis, les présentes conditions seront régies par les lois du Centre financier international de Dubaï (DIFC), sans égard aux principes de conflit de lois. Tout arbitrage sera administré par le Centre d'arbitrage DIFC-LCIA ou le Centre d'arbitrage international de Dubaï (DIAC) conformément à leurs règles respectives. Le siège de l'arbitrage sera le DIFC, Dubaï, Émirats Arabes Unis, et la langue de l'arbitrage sera l'anglais. Pour toutes les autres juridictions, l'arbitrage sera administré par JAMS (Judicial Arbitration and Mediation Services) conformément à ses règles et procédures d'arbitrage complètes. L'arbitrage aura lieu dans le comté de San Francisco, en Californie, devant un seul arbitre neutre. La décision de l'arbitre sera définitive et exécutoire, et le jugement sur la sentence pourra être inscrit devant tout tribunal compétent.
RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF : LES DEUX PARTIES RENONCENT AU DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY. Le client accepte que toute réclamation doit être déposée exclusivement en sa qualité individuelle, et non en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans une prétendue procédure collective, consolidée ou représentative. L'arbitre ne peut regrouper les réclamations de plus d'une personne.
DROIT DE RETRAIT : Vous avez le droit de vous retirer de cette convention d'arbitrage en envoyant un avis écrit de votre décision à hello@hokto.app dans les trente (30) jours suivant la première acceptation de ces conditions. Si vous vous désabonnez, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux étatiques et fédéraux situés dans le comté de San Francisco, en Californie, ou pour les clients des Émirats arabes unis, les tribunaux du DIFC. Si une partie de cette renonciation au recours collectif est jugée inapplicable, l’intégralité de la convention d’arbitrage sera nulle et non avenue, mais le reste des conditions survivra.
14. Dispositions diverses et divisibilité
Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction de l'entité juridique Hokto applicable responsable de votre compte, sans égard à ses principes de conflit de lois. L'entité juridique spécifique dépend de votre pays d'exploitation et de localisation ; veuillez contacter hello@hokto.app pour des éclaircissements. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, y compris en vertu des règles impératives d'ordre public (javni poredak) de la République de Serbie, cette invalidité n'affectera pas les dispositions restantes. Les parties conviennent de remplacer toute disposition invalide par une disposition valide et exécutoire qui se rapproche le plus de l'intention économique initiale. Rien dans les présentes Conditions ne restreint les droits que le Client peut avoir en vertu des dispositions impératives de la loi applicable, y compris le droit serbe des obligations, auxquels il ne peut être légalement dérogé par contrat. Aucune des parties ne sera responsable de tout échec ou retard dans l'exécution des présentes Conditions (autre que le retard dans le paiement de l'argent dû et payable) dans la mesure où ces échecs ou retards sont causés de manière immédiate par des causes échappant au contrôle raisonnable de cette partie, y compris les cas de force majeure, les catastrophes naturelles ou les pannes de réseau (Force Majeure). Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre le Client et Hokto concernant le Service et remplacent tous les accords, propositions ou représentations antérieurs.
15. Conformité à la loi européenne sur les services numériques (DSA)
Conformément à la loi européenne sur les services numériques (Règlement (UE) 2022/2065), Hokto désigne hello@hokto.app comme point de contact électronique unique pour la communication directe avec les autorités des États membres, la Commission européenne, le Conseil européen des services numériques et les destinataires du service concernant les questions DSA. Les communications doivent être fournies en anglais. Les utilisateurs peuvent signaler un contenu illégal ou un contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation via ce point de contact. Hokto maintient un mécanisme de notification et d'action pour examiner ces rapports rapidement et objectivement. Après avoir examiné une notification, Hokto peut supprimer ou désactiver l'accès au contenu illégal et fournira à la partie notifiante et au fournisseur de contenu un exposé des raisons. Si vous n'êtes pas d'accord avec notre décision de modération du contenu, vous avez le droit d'accéder à notre système interne de traitement des plaintes dans les six mois suivant la décision, ou de recourir à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges certifié par un coordinateur des services numériques.
16. Exigences de transparence et d’interaction homme-IA
Conformément aux obligations de transparence en vertu de la loi européenne sur l'IA, le Client reconnaît que Hokto utilise des agents conversationnels et des modèles génératifs basés sur l'IA. Le client assume le rôle de « déployeur » (tel que défini par la loi sur l'IA) pour tous les flux de travail ou agents externes construits sur la plate-forme Hokto. Le Client s'engage strictement à remplir toutes les obligations de transparence applicables, y compris, mais sans s'y limiter, à garantir que les personnes physiques interagissant avec les flux de travail automatisés du Client alimentés par Hokto soient explicitement informées qu'elles interagissent avec un système d'intelligence artificielle, à moins que cela ne soit évident compte tenu des circonstances et du contexte d'utilisation. Le Client assumera l'entière responsabilité de tout manquement à fournir les notifications de transparence obligatoires aux utilisateurs finaux.
17. Conformité à la réglementation locale et secteurs interdits (EAU)
Pour les clients aux Émirats arabes unis, le client garantit explicitement que le service, y compris les agents d'IA autonomes de Hokto, ne sera pas utilisé pour traiter des données gouvernementales sensibles, des données d'infrastructure nationale critiques ou des données de santé réglementées par la loi fédérale des Émirats arabes unis n° 2 de 2019 concernant l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans les domaines de la santé, à moins qu'un accord d'entreprise spécifique, signé mutuellement, autorise explicitement une telle utilisation et établisse la résidence locale des données aux Émirats arabes unis. Le client assume l'entière responsabilité du respect de toutes les directives émises par le Bureau des applications d'intelligence artificielle, d'économie numérique et de travail à distance des Émirats arabes unis, ainsi que de toutes les lois locales applicables en matière de télécommunications (réglementations TDRA) concernant la VoIP, la messagerie ou les communications automatisées générées par les intégrations de Hokto.
18. Droits restreints et contrôles des exportations du gouvernement américain
Le Service, y compris le logiciel sous-jacent, les modèles d'IA et la documentation, sont des « Articles commerciaux » au sens de l'article 48 C.F.R. §2.101, composé de « Logiciels informatiques commerciaux » et de « Documentation sur les logiciels informatiques commerciaux ». Si le Client est une agence du gouvernement américain, ses droits sur le Service sont régis exclusivement par les présentes Conditions, conformément au 48 C.F.R. §12.212 et 48 C.F.R. §227.7202.
En outre, le client s'engage à se conformer strictement à toutes les lois américaines sur le contrôle des exportations, y compris les réglementations sur l'administration des exportations (EAR) et les programmes de sanctions administrés par l'Office of Foreign Assets Control (OFAC). Le client déclare et garantit qu'il n'est pas situé, sous le contrôle, ni ressortissant ou résident d'un pays soumis à un embargo complet (par exemple, Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, la Syrie, certaines régions de l'Ukraine) et qu'il ne figure sur aucune liste du gouvernement américain de parties interdites ou restreintes. Le Client ne doit pas exporter, réexporter ou transférer le Service ou ses sorties d'IA générées en violation de la loi américaine.
19. Politique du Digital Millennium Copyright Act (DMCA)
Hokto respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et attend de ses clients qu'ils fassent de même. Conformément au Digital Millennium Copyright Act de 1998 (17 U.S.C. § 512), Hokto répondra dans les plus brefs délais aux avis valides de violation du droit d'auteur liés aux entrées du client ou aux sorties générées par l'IA hébergées sur notre service.
Si vous pensez que votre œuvre protégée par le droit d'auteur a été violée, veuillez soumettre une notification écrite à notre agent de droit d'auteur désigné à hello@hokto.app contenant les éléments suivants : (a) la signature physique ou électronique du propriétaire du droit d'auteur ou de l'agent autorisé ; (b) l'identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur qui aurait été violée ; (c) l'identification du matériel contrefait et des informations suffisantes pour le localiser ; (d) les coordonnées de la partie plaignante ; (e) une déclaration de bonne foi selon laquelle l'utilisation est non autorisée ; et (f) une déclaration sous peine de parjure selon laquelle les informations contenues dans l'avis sont exactes. Hokto se réserve le droit de résilier les comptes des contrevenants répétés dans des circonstances appropriées.